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Si por algún motivo se quiere realizar una cancelación una vez que el producto ha sido pagado, se cobrara una penalización del 10% del pago total. Esto aplica en caso de que nuestro almacén aun no lo haya surtido, en caso contrario no se podrán realizar Cancelaciones.
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SECCIÓN 21 – ENVIOS
Envío gratis Aplica en compras de 2 o más productos regulares. No cuentan para completar esta promoción los snacks, bebidas o servicios individuales, ni los paquetes en promoción.
Envío estándar En compras de menos de 2 productos regulares, se aplica un costo fijo de $190 MXN, independientemente del peso del paquete.
Zonas remotas o extendidas Son ubicaciones fuera de las rutas logísticas habituales, definidas por la paquetería. En estos destinos se añade un cargo adicional de $190 MXN (que se notifica al cliente antes de procesar el envío) y el tiempo de entrega puede ser mayor. Este cargo aplica incluso cuando la compra califica para envío gratis.
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Problemas con el envío
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